Bonjour

Combien de temps faut il pour générer une séance jiwok avec le logiciel et la musique perso ?

J ai télécharger le logiciel en début d'am, il a bien reconnu ma musique mais j'ai lancé la génération et 4h plus tard ça moulinait toujours ! j'ai pensé qu il y avait un bug, j'ai tout arrêter et recommencer et là ça fait déjà 30min et toujours rien !

combien de temps _ça met chez vous ???

merci
virginie

Bonjour Grégory,

Normalement les séances se génèrent entre 10-15 minutes au maximum. Si toutefois vous avez des difficultés à recevoir vos séances je vous invite à ouvrir un ticket ici.



Merci d'avance

Bonjour Philippe,

Notre équipe technique a détecté un problème de serveur et nous l'avons réglé.
Vous pouvez dès maintenant relancer la génération de votre séance.


Merci encore de votre patience et bonnes séances,